为全面提升工作标准和服务水平,秦都区人民法院首先在立案阶段将审务公开工作全方位展开。
该院在立案大厅墙上公示了诉讼风险提示书、诉讼费用交纳办法、一审案件流程图、立案庭工作守则、立案规程、立案庭服务承诺,还在立案大厅醒目位置摆放《诉讼指南》手册及相关法律宣传材料供当事人免费阅读。
《诉讼指南》包括该院各业务庭职能及辖区划分、民事诉讼提示书、起诉与受理、案件流程指南、当事人主要诉讼权利和义务、诉讼费收费办法(节选)、法官廉政监督规定、10类主要案件立案指引(刑事自诉案件、离婚纠纷、民间借贷纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、建设工程施工合同纠纷、医疗损害赔偿纠纷、劳动合同纠纷、申请支付令案件、行政诉讼案件、执行案件)。
宣传材料包括怎样打官司(起诉须知)、莫让权益流失(诉讼时效和期间)、关于地域管辖、权利实现的保障(财产保全)、胜诉的法宝(证据)、公民应尽的义务(证人作证)、法官怎样审案(民事诉讼庭审程序)、保护权利的第二次机会(上诉)、怎样申请再审、实现裁判内容(申请强制执行)。
该院还指出了15类举证指引案件类型,其中包括产品责任纠纷、道路交通事故人身损害赔偿纠纷、房屋租赁合同纠纷、股票交易纠纷、股权转让侵权纠纷、继承纠纷、建设工程合同纠纷、金融机构借款合同纠纷、劳动争议案件、离婚纠纷、买卖合同纠纷、民间借贷纠纷、名誉权纠纷、商品房预售合同纠纷、医疗损害赔偿纠纷案件。
除此以外,该院在柜台摆放了民事案件起诉状、财产保全申请书、执行申请书格式样本及各类案件起诉时应准备哪些材料提示书供当事人参阅。对依法受理的案件送达受理案件通知书、权利义务告知书、廉洁办案跟踪卡、诉讼风险提示书、当事人送达地址确认书及证据收据等。并恰当听取当事人的询问,适度进行解释,正确引导当事人诉讼,遇有新类型、疑难、复杂案件,立案合议庭及时合议,及时给予答复,充分保障当事人诉权。