陕西法院网讯　在党的群众路线教育实践活动中，宁强法院找准角色定位，以“四心”工作法为统领，突出为民服务意识，用实实在在的工作成效，回报群众的新期待新要求。上半年全院累计结案496件，其中民商事结345件，刑事结47件，执行结104件，执结金额 484.8万元，民商事案件调撤率81.7%。以审判执行工作实绩践行了群众路线。

　　一是热心待人，当好群众的“服务员”。对来院群众进门有迎声，问话有答声，出门有送声；工作中倡导有疑必解，有难必帮，有礼必拒；用“换位思考”法矫正服务态度，坚持“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心”。对来访群众不管是否涉诉，均要热情接待，耐心明析理讲政策。做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，从根本上解决“门难进、脸难看、事难办”现象。1至6月累计接待来访群众300余人（次）。

　　二是真心服务，当好群众的“导办员”。在院机关，以立案信访窗口建设为重点，创建优质高效的司法诉讼环境，着力推进诉讼引导，合理设立立案受理、材料收转、案件查询、法律咨询、诉讼费收退等功能区域，实行“一站式”便捷服务。坚持院领导公开接访制，每个工作日确定1名院领导负责来院群众接访，耐心做好释疑解惑和情绪疏导工作，今年以来，院领导累计接访4人（次）。完善判后答疑机制，凡判决案件在宣判时一律进行判后答疑，累计判后答疑24件。全院上诉案件同比下降43.6%。强化法官干警司法作风，畅通投诉举报渠道，院监察室设立语音录音电话，确保随时有人接听。召开专题会议3次，研究整治“立案难”、“执行难”、“信访难”问题，积极回应群众关心关注的热点、难点问题。

　　三是精心办事，当好群众的“勤务员”。全面落实司法为民，对居住偏远、行动不便和老、弱、病、残等特殊困难群众，坚持上门立案5次，当即调解结案2件。大力开展审判“五进”活动25次，选择典型案件就地调查、调解、开庭，方便群众诉讼。截止6月底减缓免诉讼费1.8万余元，切实减轻了群众诉累，真正体现了司法的人文关怀。不断扩大简易程序案件适用范围，适用简易程序审理286案，有力地缩短办案周期。利用农闲、集会出动宣传车深入镇村开展法制宣传5场次，发放宣传资料1000余份，解答群众法律咨询40余条。积极落实一村（社区）法官工作机制，将全院所有法官干警对应到所21镇中的269村，积极协助村（社区）化解纠纷矛盾23件。选择典型案件到所在乡镇、村落公开宣判5次，有效增强了群众遵纪守法意识。

　　四是用心履职，当好群众的“贴心人”。规范司法行政行为，增强审判工作透明度，先后3次主动邀请人大代表、政协委员和群众代表30余人参与案件旁听，听取对法院裁判意见建议，及时归类整理为2大类共6条。认真落实裁判文书上网制度，截止6月底裁判文书上网累计达283篇。及时开通院长信箱、法院官方微博，有效提升社会沟通能力。结合群众路线教育，院领导班子成员8人分批深入联系点开展调研不少于3次，进村入户征求意见建议12项，认真梳理归类，按照职责分工及工作特点，建立最及时、最准确的社情民意“动态台账”。