近期,受全国疫情影响,身处外地的当事人无法参加庭审,开庭日期一再推后,极大降低了案件的审执效率,为进一步便捷当事人诉讼,做到疫情防控和矛盾化解两不误,富平县多元化矛盾纠纷调处中心积极探索“法官+调解员”的诉调联动模式,利用信息化手段,通过人民法院调解平台,实施远程音视频调解、“云上在线开庭”,让相隔千里的当事人都能“共聚一屏”,有效化解矛盾纠纷,大大提升了案件的审执效率。
4月20日,一起机动车交通事故纠纷,保险公司及被告均在外地,无法返回,开庭日期已延后多日,原告一方卧病在床,迟迟得不到赔偿款,法官从法院内网诉中委托调解,推送案件至调解平台,“法官+调解员”利用人民法院调解平台共同参与调解,通过不断沟通,很快达成了调解,三方当事人在手机上签字确认调解协议,法官随即出具调解书,案件得以及时化解。
4月22日,一起劳务合同纠纷案件,被告不愿调解,但又以疫情为由不愿返回参加庭审,案件久拖未决,法官利用人民法院调解平台“云上开庭”,让外地的的当事人也能表达诉求,充分发表答辩意见,整个庭审过程井然有序,全程同步录音录像,庭审结束后三方当事人在手机上签字确认庭审笔录,平台将案件再推送至法院内网,法官及时出具判决,案件很快化解。
富平县多元化矛盾纠纷调处中心充分利用智慧法院建设成果,以人民法院调解平台为依托,积极探索法官、调解员、书记员共同协力的诉调对接模式,真正实现“法官+调解员”“1+1>2”,全力保障群众诉讼权利,让疫情不再成为妨碍审判效率的直接因素。自四月份以来,从法院内网诉中委托调处中心调解案件18起,“法官+调解员”利用平台调解8起,“云上开庭”10起,矛盾纠纷最终都得以及时化解,累计减少群众出行80余次,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,最大限度的满足了人民群众的司法需求,使人民群众充分享受到信息化、智慧化法院的建设成果。下一步,中心将继续依托信息化平台建设,完善“法官+调解员”的诉调模式,进一步探索便民利民的新举措,不断提升人民群众司法获得感和满意度。