近日，汉中市南郑区法院黄官法庭通过多元调解平台在线视频调解了一起跨国离婚纠纷案。
妻子张某原籍云南，与濂水镇男青年陈某结婚已经十余年，婚后共同生活过程中，因家庭琐事争吵不断。三年前，丈夫陈某独自去非洲某国务工，与妻子分居生活，俩人互不联系，导致夫妻感情逐渐破裂。妻子张某多次欲与丈夫陈某协议离婚，均因陈某无法联系而未果。近期，原告张某再次起诉到黄官法庭，请求人民法院解除与丈夫陈某的婚姻关系。
受案后，承办法官经多方查找，与陈某取得联系。因陈某所在地通讯不便，加之疫情原因，陈某短期内无法到庭参加诉讼。为了尽快化解矛盾纠纷，承办法官借助人民法院调解平台，主持双方自愿达成离婚调解协议。该起跨国离婚纠纷得到圆满化解，张某和陈某均向法庭表达谢意。
南郑区法院黄官法庭借助人民法院调解平台远程解纷的优势，逐步引导特邀调解员利用平台化解纠纷，将诉源治理工作向纵深推进。实现“让信息多跑路，人民群众少跑腿”的高效便捷服务，有效提高办案效率和当事人对法院工作的满意度。
