把脉问诊，整治医美行业乱象

“我们一定加强对医务人员进行专业培训和法律知识培训，进一步完善诊疗流程和相关制度，确保诊疗过程依法依规、可追溯。”近日，某医疗美容机构相关负责人在结案后，向碑林法院民四庭副庭长张婷诚恳地说。

张婷向碑林区卫生健康局发送司法建议时说，发送司法建议的目的，是为了督促社会治理主体改进工作和规范行为。对此，碑林区卫生健康局相关负责人表示：“司法建议聚焦群众关心的医疗纠纷问题，对医疗美容问题分析清楚、建议措施有力、指导意义强，与卫健部门工作安排高度契合。”

随着群众生活水平日益提高，医疗美容等行业呈现规模式发展态势。但行业不规范行为致使消费者合法权益受到侵害的现象时有发生，碑林法院受理的医疗美容纠纷案件也呈逐年上升态势。为充分发挥司法对医疗美容行业的规范指引作用，促进医疗美容行业健康发展，碑林法院针对案件审理中发现的部分医疗美容机构档案留存不全、医患纠纷处置时间过长、医疗美容机构法治意识不强等普遍性、规律性问题，向卫生健康主管部门发出司法建议。

卫生健康主管部门高度重视，在复函的同时，与法院进行座谈，就共同开展医疗美容行业纠纷诉源治理进行研讨。双方一致表示，将对医疗美容行业存在的难点、堵点问题共商共谋，合力推动医疗美容行业治理。

源头发力，打通道交纠纷“堵点”

赔了修车费，还有一笔停运损失？停运损失是间接财产损失，不计入交强险和商业险赔偿范围，保险公司不予赔偿！这是很多出租车驾驶人在发生交通事故后，面临的矛盾焦点问题。

碑林法院在审理出租车营运损失案件中发现，部分出租车驾驶人在事故发生后消极应对，故意拖延事故处理时间。部分出租车驾驶人怠于将车辆送修，或是在维修完毕后怠于提车，导致车辆停运期过长，造成营运损失扩大。

对此，为更好地维护广大出租车驾驶人及出租车运营公司的权利，减少出租车营运损失案件及衍生案件的发生，提升出租车行业服务质量，碑林法院在研判分析后，发出司法建议，从对出租车驾驶人进行普法教育、加强对出租车驾驶人的管理、落实相关职能部门监管职责等方面提出具体可行的建议，促进出租车行业规范、有序发展。“司法建议帮我们改进了相关措施。”收到司法建议后，相关职能部门向碑林法院复函。

“营运车辆停运损失问题，不仅关系到出租车运营公司和出租车驾驶人的合法权益，而且关系到出租车、网约车行业的健康发展，法院发出的司法建议很及时，我们将采取有力措施进一步完善监管工作。”西安市出租汽车管理处相关工作人员表示。

良性互动，助力基层社会治理

一份建议、一份回函，碑林法院通过发送司法建议，形成了有建、有纳的良性互动，加强了法院与相关部门、企业的良性互动，促进了突出问题有效整治，完善了基层社会治理，实现了审理一案、治理一片、惠及一方的效果。

“我们将高度重视司法建议‘消未起之患、治未病之疾’的社会治理作用，在狠抓执法办案第一要务的同时，深入开展调查研究，将审判、执行案件时发现的行业乱象、监管漏洞等，通过司法建议的形式反馈给相关部门，将‘抓前端、治未病’落到实处，督促被建议单位加强风险防范、堵塞制度漏洞。”碑林区人民法院党组书记、院长李社武表示，该院还将聚焦“六个碑林”建设，持续深化“两行动、两措施”，加强法治宣传教育，努力实现“建议一案、治理一片”，以司法建议“小窗口”推动形成诉源治理“大格局”，不断提升人民法院化解社会矛盾和参与社会管理的能力和水平。